Sécurité
Ce que nous protégeons, et comment.
Cette page décrit les règles réellement appliquées par Mazelio. Elle ne constitue pas une certification indépendante et ne revendique aucune conformité auditée par un tiers.
- Accès authentifié
- L'accès à un véhicule, à un historique ou à un document nécessite un compte connecté. Aucune de ces données n'est consultable publiquement.
- Séparation des espaces
- Les espaces automobiliste, garage et administration sont distincts. Le type de compte détermine les écrans et les actions accessibles.
- Contrôle des permissions
- Les autorisations sont vérifiées côté serveur à chaque accès aux données, et non uniquement dans l'interface.
- Documents personnels privés
- Les documents importés par le propriétaire sont stockés dans un espace privé et consultés via des liens temporaires signés, valables quelques instants.
- Vérification des professionnels
- Un garage doit être vérifié avant d'accéder aux fonctionnalités professionnelles. Les interventions portent la mention « Enregistrée par un professionnel vérifié ».
- Traçabilité des actions sensibles
- Les créations d'intervention, invitations et transferts de véhicule sont enregistrés côté serveur avec leur auteur et leur date.
Un garage intervient sur l'historique, pas sur vos documents.
Le fait qu'un professionnel puisse enregistrer une intervention sur un véhicule ne lui donne aucun accès global aux documents personnels du propriétaire. Ces documents sont rattachés à votre compte, consultables par vous seul, et ne sont pas inclus lorsqu'un véhicule change de propriétaire.
Responsabilités
Mazelio sécurise la plateforme et les accès. Les garages vérifiés sont responsables de l'exactitude des interventions qu'ils enregistrent. Les propriétaires sont responsables de leurs identifiants et des autorisations qu'ils accordent.
Vos droits
Vous pouvez consulter, exporter ou supprimer vos données depuis votre espace personnel. Le détail des traitements figure sur la page confidentialité, et le cadre d'utilisation sur la page conditions générales d'utilisation.
Vous avez identifié un problème de sécurité ? Contactez-nous à securite@mazelio.fr en décrivant précisément le problème observé. Nous vous répondrons rapidement.